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Der „GUNST NimmMit-Möbelmarkt“ in Schwäbisch Hall feierte das 40-jährige Jubiläum. Eine großartige Chance, um die Marke GUNST noch stärker in das Bewusstsein der Menschen der Region zu bringen. Doch wie? Natürlich mit einer ausgefeilten Jubiläumskampagne! Erfahre hier die Details über eine umfangreich geplante Kampagne, die flexibel auf die Pandemie reagieren musste.
Der „GUNST NimmMit-Möbelmarkt“ ist der Mitnahmemarkt für das günstigere Segment und gehört zu „GUNST Wohnen & Küche“ in Schwäbisch Hall. Gemeinsam mit GUNST hatten wir zuvor bereits die Marke mit ihren Markenelementen entwickelt. Das anstehende Jubiläum wollten wir nutzen und definierten mit dem Team von GUNST die Kampagnenziele.
Das Hauptziel war, durch mehr Präsenz die Bekanntheit zu steigern. Teilziele: Mehr Frequenz im Laden und als Ergebnis natürlich eine Steigerung des Umsatzes. Zudem wollten wir die Wahrnehmung der Menschen dahingehend stärken, dass „NimmMit“ und „GUNST” zusammengehören und gemeinsam die beratungsstärksten und inspirierendsten Möbelhäuser der Region sind.
Zu Beginn war auf Kundenseite die Frage: Was machen wir? Anzeige, Zeitungsbeileger, ...? Mit diesen Gedanken im Gepäck starteten wir gemeinsam mit dem Kunden eine Beratungs- und Konzeptionsrunde. Unsere Empfehlung war es, nicht einfach nur eine Outbound-Marketing-Maßnahme herauszuhauen, die nur einmalig wirkt. Stattdessen brachten wir die Idee ein, einen Mechanismus zu entwickeln, mit dem GUNST nachhaltig Leads generieren und die Reichweite erhöhen kann. Denn wenn das Jubiläum vorüber ist, stehen sicher die nächsten Aktionen an. Da ist es wertvoll, sich mit einer Kampagne etwas aufzubauen, das man künftig weiter nutzen kann.
Grundlage war die Idee des Kunden, 40 Aktionsangebote über einen Zeitraum von 40 Wochen zu machen. Aber wie kommuniziert man die? Um diese Frage zu beantworten, machten wir uns an die Arbeit, einen Plan für die Kommunikation zu erarbeiten.
Gemeinsam sammelten wir Ideen und malten sie auf Plakate. Social Media Posts, Events, Newsletter usw. In der Folge haben wir Maßnahmen ausgewählt und eine sinnvolle Vernetzung erstellt. Für die detailliertere Planung der Themen haben wir die 40 Wochen in Produktsegmente, wie beispielsweise Esszimmer oder Schlafzimmer, gegliedert und dabei die Themen auch unter saisonalen Aspekten verteilt. Jedes Produktsegment hatte seinen Event und zu jeder Aktion gab es unterschiedliche Social Media Posts und Lifehacks sowie in regelmäßigen Abständen entsprechende Newsletter. Mit dieser umfassenden Planung konnte GUNST die gesamte Zeit präsent sein kann. Mittels Newsletter-Anmeldungen bauten wir einen Interessentenpool auf. Mit der Möglichkeit, Freunde einzuladen, erhöhten wir die Reichweite.
Als die Pandemie kam, haben viele Unternehmen händeringend nach digitalen Alternativen für Kommunikation gesucht. Das Schöne für GUNST war: Der Plan war ja schon da. Wir mussten zwar die Events aus der Planung nehmen, aber man hat gut kommunizieren können. Zum Glück war unsere Kampagne nahezu digital geplant, sodass GUNST die in Großteilen einfach umsetzen konnte.
Kreativprozess
In gemeinsamen Gesprächen mit dem Kunden skizzierten wir den Plan und die Idee der Kampagne. Entsprechend der Umstände passten wir später den Plan entsprechend an und fokussierten uns auf die digitalen Maßnahmen.
GUNST feiert! Ein Grund zur Freude, ein Grund es auszurufen. Genau das erfüllt der Claim. Ein freudiger Ausruf, dass GUNST feiert und alle mitfeiern können. Fröhlich, inspirierend und mobilisierend. Zudem weist er mit einer Wortspielerei auf die geplanten 40 Aktionen hin und macht neugierig auf mehr: HAPPY 40 TO YOU!
Der Claim und ein Key Visual wurden als Jubiläumslogo eingeführt. Modern und nicht überladen. Ein Key Visual, welches den Geburtstagscharakter unterstreicht und bei Events und der Gestaltung unterschiedlicher Maßnahmen die Kampagne verbindet.
Im Onlinemarketing wird der Newsletter zur Leadgenerierung eingesetzt, um einen Interessentenpool aufzubauen, der auch langfristig genutzt werden kann.
Zur Leadgenerierung und um Aufmerksamkeit für die Kampagne zu erzeugen sind Facebook-Ads der ideale Kanal, da die gewünschte Zielgruppe dort stark vertreten ist. Wir kümmerten uns um die Entwicklung der Maßnahme für die wöchentliche Promotion der Aktionen mit 40 Facebook-Ads.
In Zeiten der Pandemie, in einer Phase, als GUNST seine Geschäftsräume schließen musste, war es ein Glück, dass es bereits einen Plan gab, der auf digitale Maßnahmen setzte. So konnte das Jubiläum dennoch für das Marketing eingesetzt werden. Und auch während der Schließung als Marke in der Region präsent bleiben. Nicht nur in Zeiten von Lockdowns sind digitale Kampagnen eine zielführende gute Idee. Ein wesentlicher Vorteil ist unter anderem die Messbarkeit der Maßnahmen. Zudem lassen sich damit nachhaltige Erfolge erzielen.
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