Stell Dir vor, Du veranstaltest eine große Party. Dein Haus ist voll, die Stimmung ist großartig, und alle haben eine gute Zeit. Aber am Ende des Abends merkst Du, dass Du nur ein paar Namen und Gesichter wirklich kennst. Ähnlich verhält es sich mit dem Traffic auf Deiner Website. Viele Besucher kommen und gehen, aber wer sind sie wirklich? Und noch wichtiger: Wie kannst Du aus diesen anonymen Besuchern wertvolle Geschäftskontakte machen?
Stell Dir vor, Du betrittst ein Restaurant. Der Empfang ist herzlich, das Ambiente einladend. Aber dann lässt der Service zu wünschen übrig, und das Essen ist mittelmäßig. Würdest Du wiederkommen? Wahrscheinlich nicht. Ähnlich verhält es sich mit der Customer Journey in Deinem Unternehmen. Einzelne glänzende Touchpoints reichen nicht aus; was zählt, ist das gesamte Erlebnis.
Die digitale Präsenz ist das Aushängeschild eines jeden Unternehmens. Sie dient nicht nur der Darstellung Deiner Marke, sondern ist auch ein kraftvolles Werkzeug für Marketing und Vertrieb. Doch welche Plattform entspricht am besten den Anforderungen Deines Unternehmens? Tauchen wir tiefer ein:
Du spürst, dass KI mehr als nur ein Buzzword ist, aber wie kannst Du sie konkret für Dein Unternehmen nutzen? Wir haben uns tief in die Welt der ChatGPT-Plugins eingetaucht und präsentieren Dir heute die Tools, die Dein Business wirklich voranbringen können.
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