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Im B2B-Marketing leistet künstliche Intelligenz zunehmend Erstaunliches: Beispielsweise kannst Du mit ihrer Hilfe wichtige Erkenntnisse über das Verhalten Deiner Kunden gewinnen oder sogar „in die Zukunft schauen", indem beispielsweise die Kaufbereitschaft im Rahmen der Predictive-Analytics antizipiert wird.
Eine vielleicht etwas weniger erstaunliche Ausprägung der KI sind die mittlerweile weit verbreiteten Chat-Bots: Diese können Deinen Kundenservice effizient erweitern und den Support Deines Unternehmens entlasten.
Mit Bewegtbildern kannst Du auch als B2B-Unternehmen bei Deinen Kunden punkten. Wenn Du beispielsweise Webinare im Livestream anbietest, kannst Du Expertenwissen vermitteln und zugleich die Bindung zu Deinen Kunden stärken.
Auch technische Innovationen wie Virtual Reality und Augmented Reality etablieren sich immer mehr in vielen Geschäftsbereichen. Beispielsweise kannst Du mit VR-Brillen oder AR-Anwendungen Deinen Kunden Produkte auf eine innovative Art vorstellen. Wie wäre es beispielsweise mit virtuell begehbaren Messeräumen oder einem digitalen Showroom? Zugleich kannst Du interaktiv Fragen beantworten oder die tatsächliche Umgebung des Anwenders mit virtuellen Informationen anreichern. Du hast die Chance ein ganz neues Erlebnis Deiner Produkte zu simulieren, das Deinen Kunden die Kaufentscheidung erleichtert!
Die überwiegende Mehrheit der Top-Performer hat bereits bewiesen, dass sie mit Content-Marketing eine gute Beziehung zu Kunden aufgebaut hat. Wenn Du Dich bisher noch nicht genauer damit beschäftigt hast, solltest Du jetzt dieses Thema einmal ganz genau betrachten, um das Potenzial für Dein Unternehmen einzuschätzen.
Das Prinzip: informative Inhalte mit Wert für den Nutzer statt Verkaufsparolen. Speziell im B2B-Bereich fordern Geschäftskunden Informationen über Produkte oder Dienstleistungen. Wenn Du die Fragen Deiner Zielkunden durch Dein Content-Marketing beantwortest, kannst Du wertvolle Leads generieren, für Conversions sorgen und Deinen Kundendienst entlasten.
Folgende Formate können Dir beispielsweise dabei helfen:
Zudem bieten Dir Blog-Artikel tolle Möglichkeiten, um Deine Zielgruppe mit Expertenwissen zu begeistern. Video-Content kann ebenfalls für hochwertigen Traffic sorgen und eignet sich optimal, um Dein Produkt genauer zu erklären und Entscheidungsträger zu überzeugen.
SO ENTWICKELST DU EINE ERFOLGREICHE CONTENT-MARKETING-STRATEGIE
Die Relevanz von Social Media nimmt im B2B-Bereich zu. Besonders attraktiv sind Business-Netzwerke wie LinkedIn oder XING. Hier ist die optimale Plattform für Marketing und Vertrieb, um an potenzielle Kunden heranzutreten und Leads zu generieren. Des Weiteren sind sie ein geeigneter Kanal, um eigenen Content zu verbreiten.
Mit „Agile Marketing“ gewinnst Du durch Spontanität und Schnelligkeit die Aufmerksamkeit der Zielgruppe. Im Gegensatz zu traditionellen Methoden ermöglicht Dir das Agile Marketing, Deine Marketingmaßnahmen flexibel einzusetzen, um unmittelbar auf das Zeitgeschehen zu reagieren.
Durch die Aktualität wird der Content als besonders relevant empfunden. Wichtig dabei ist die Nähe zur Zielgruppe, damit Du korrekt einschätzen kannst, welcher Content zum aktuellen Zeitpunkt das größte Echo erzeugen wird.
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Jetzt kennst Du unsere Top 10 der brandheißen Marketingtrends für B2B-Unternehmen. Wir glauben, es lohnt sich absolut, Dir diese neuen Instrumente für Dein Marketing genauer anzuschauen - vielleicht liefert das eine oder andere genau den Impuls, mit dem Du dieses Jahr so richtig bei Deinen Kunden punkten kannst! Wenn Du Fragen zu den einzelnen Themen hast: Wir beraten Dich gerne!
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Begriffe wie Content-Marketing und Inbound-Marketing schwirren oft in Diskussionen umher, als wären sie austauschbar. Doch in Wahrheit verbirgt sich hinter jedem eine eigene Welt voller Nuancen und Potenziale. Erfahre hier die Unterschiede und vor allem, wie Du beides im Zusammenspiel mit dem Flywheel nutzen kannst, um neue Kunden zu gewinnen.
Inbound-Marketing ist eine v.a. in der B2B-Welt gern genutzte Methode, die sich grundlegend von traditionellem Outbound-Marketing unterscheidet. Statt potenzielle Kunden mit aufdringlichen Werbebotschaften zu überfluten, basiert Inbound-Marketing auf dem Prinzip, sie auf natürliche und wertvolle Weise anzuziehen. Durch die Schaffung von ansprechendem und informativem Content, der genau auf die Bedürfnisse und Interessen Deiner Zielgruppe zugeschnitten ist, werden potenzielle Kunden quasi magnetisch angezogen. Sie finden von sich aus zu Dir, weil sie in dem, was Du bietest, einen echten Mehrwert erkennen.
Jede Interaktion mit Deinen Kunden zählt. Der Inbound Journey Optimizer ist unsere neueste Lösung, um Deine Customer Journey nahtlos und effektiv zu gestalten und Deine Vertriebsziele zu erreichen.
Wir werden von Werbebotschaften überflutet. Deshalb ist es für B2B-Unternehmen entscheidend, sich durch gezieltes und wertvolles Inbound Marketing abzuheben. Die Integration von Inbound Marketing in die Customer Journey ermöglicht es, potenzielle Kunden auf ihrer Entscheidungsreise effektiv zu begleiten und zu begeistern.
Stell Dir vor, Du veranstaltest eine große Party. Dein Haus ist voll, die Stimmung ist großartig, und alle haben eine gute Zeit. Aber am Ende des Abends merkst Du, dass Du nur ein paar Namen und Gesichter wirklich kennst. Ähnlich verhält es sich mit dem Traffic auf Deiner Website. Viele Besucher kommen und gehen, aber wer sind sie wirklich? Und noch wichtiger: Wie kannst Du aus diesen anonymen Besuchern wertvolle Geschäftskontakte machen?
Stell Dir vor, Du betrittst ein Restaurant. Der Empfang ist herzlich, das Ambiente einladend. Aber dann lässt der Service zu wünschen übrig, und das Essen ist mittelmäßig. Würdest Du wiederkommen? Wahrscheinlich nicht. Ähnlich verhält es sich mit der Customer Journey in Deinem Unternehmen. Einzelne glänzende Touchpoints reichen nicht aus; was zählt, ist das gesamte Erlebnis.
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