Digitalisierung geschieht überall – im privaten wie im geschäftlichen Leben. So hat sich die durchschnittliche Internetnutzung in Deutschland vervierfacht. Das wirkt sich unter anderem auf die Art und Weise, wie sich Menschen heute für Produkte entscheiden oder auch einkaufen, aus. Diese hat sich völlig verändert. Das bedeutet auch, dass traditionelles Offline-Marketing nicht mehr so effektiv ist wie es einmal war.
Gute Kommunikation braucht Fakten, Nutzen und Emotion. Unternehmen betreiben hauptsächlich Kommunikation, um Produkte zu verkaufen. Damit kennen sich die meisten aus. Wenn man einen neuen Mitarbeiter gewinnen möchte, dann ist das auch so, wie wenn man etwas verkaufen möchte – die offene Stelle nämlich. Und das Unternehmen muss auch „gut verkauft“ werden. Deshalb schauen wir zuerst darauf, wie für Produktwerbung kommuniziert wird.
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