Ein CRM, das endlich zusammenbringt, was zusammengehört

Mehr Überblick. Weniger Reibung. Bessere Beziehungen.

Wenn’s im Vertrieb hakt, liegt’s selten an den Menschen. Meist fehlt der Überblick. Oder die Zeit. Oder einfach das richtige Werkzeug, um aus Kontakten echte Kund*innen zu machen.

Viele Unternehmen arbeiten noch mit getrennten Systemen für Marketing, Vertrieb, Kundenservice. Dabei hängen genau diese Bereiche heute mehr denn je zusammen. Und genau da setzt ein gutes CRM an – nicht als weiteres Tool, sondern als zentrale Plattform für alles, was zählt: Kommunikation, Beziehungspflege, Daten, Effizienz.

Was bringt ein CRM, das zu Deinem Unternehmen passt?

Ein gutes CRM entlastet. Es strukturiert, was vorher chaotisch war. Es erinnert, wenn etwas untergeht. Und es sorgt dafür, dass keine Info mehr irgendwo im Postfach verschwindet.

Und zwar so:

Kontakte, Aktivitäten und Deals an einem Ort – immer aktuell.
Automatische Erinnerungen statt Zettelwirtschaft.
Transparente Vertriebsprozesse – individuell anpassbar.
Klare Auswertungen, auf die sich Dein Team verlassen kann.

Kurz gesagt: Ein CRM bringt Ordnung in die Komplexität. Damit Du und Dein Team wieder mehr Zeit für das habt, was wirklich zählt: Kund*innen verstehen, gewinnen und langfristig binden.

Ein CRM ist mehr als eine Software

Wir bei querformat sehen CRM nicht als IT-Projekt. Sondern als Herzstück Deiner Vertriebs- und Marketingplattform. Ein System, das mitwächst. Und das so gebaut ist, dass es in Deinen Alltag passt – nicht umgekehrt.

Deshalb setzen wir auf HubSpot. Warum? Weil es nicht nur intuitiv ist, sondern auch mitdenkt. Und weil es sich flexibel anpasst – ob Startup oder Mittelstand, ob 3 oder 30 Mitarbeitende im Vertrieb.

Was ein CRM heute können muss (und was es bei HubSpot kann)

Kontaktmanagement

Alle Infos zentral: Wer hat wann mit wem gesprochen? Welche Mail wurde geöffnet? Welche Themen waren wichtig? Alle wissen Bescheid – ohne nachzufragen.

Aufgaben & Aktivitäten

Kein „Oh, das habe ich übersehen“ mehr. Jeder weiß, was ansteht. Termine, Follow-ups, Aufgaben – automatisch zugewiesen und im System dokumentiert.

Lead-Management & Pipeline

Wo steht ein Deal? Welche Schritte fehlen noch? Du kannst den gesamten Vertriebsprozess visuell abbilden, anpassen und mit wenigen Klicks steuern.

Automatisierung & KI

Workflows für wiederkehrende Aufgaben. E-Mails, die zur richtigen Zeit kommen. KI-gestützte Vorschläge für den nächsten Schritt. Weniger Routine, mehr Wirkung.

Berichte & Insights

Du bekommst nicht nur Zahlen, sondern Antworten: Was funktioniert? Wo gehen Leads verloren? Wie entwickelt sich der Umsatz? Und: Was kannst Du besser machen?

Die Plattform dahinter: Mehr als CRM

Ein CRM alleine ist gut. Als Teil einer Plattform ist es stark. Mit HubSpot lassen sich Newsletter, Landingpages, Social Media und sogar das CMS Deiner Website integrieren. So entsteht ein System, das alle Daten bündelt – und daraus echten Nutzen macht.

Und ja, auch das kann einfach sein. Mit Drag & Drop statt Schulungs-Marathon.

Was das mit querformat zu tun hat?

Wir entwickeln keine Lösungen von der Stange. Sondern Plattformen, die zu Dir passen – modular, skalierbar, effizient. Dabei denken wir CRM immer als Teil des Ganzen. Und wir bauen das System nicht nur auf, sondern begleiten Dich so, dass es für Dein Team funktioniert – im Alltag, nicht nur auf dem Papier.

Du bekommst:

Strategie, Setup, Schulung & Support – alles aus einer Hand.
Systeme, die nicht nur funktionieren, sondern begeistern.
Partnerschaft statt Projekt.

Und jetzt?

Wenn Du das Gefühl hast, dass es so wie bisher nicht weitergeht – dann ist das der beste Moment, etwas zu ändern.
Wir helfen Dir dabei, die richtigen Verbindungen zu schaffen.

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querformat. Plattformen, die wirken. CRM, das verbindet.