Personalisierung ist der Schlüssel
Personalisierung ist zu einem Schlagwort in der Welt des Marketings geworden, und das aus gutem Grund. Laut dem Bericht „B2B Content-Marketing 2020“ des Content-Marketing Institute ist es wahrscheinlicher, dass personalisierte Inhalte und Botschaften beim B2B-Publikum Anklang finden und zu Conversions führen. Indem Du Dein Publikum segmentierst und Deine Botschaften auf bestimmte Berufsbezeichnungen, Branchen und Problembereiche zuschneidest, kannst Du Kampagnen erstellen, die bei Deinen Zielgruppen mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Resonanz stoßen.
Fokus auf gezielte Ansprache
Im heutigen digitalen Zeitalter haben B2B-Käufer Zugang zu mehr Informationen als je zuvor. Laut der „Demand Gen Reports 2018 B2B Buyer's Survey“ sind die wichtigsten Faktoren für B2B-Einkäufer bei ihren Kaufentscheidungen der Ruf des Anbieters, Fallstudien und Produktdemonstrationen. Indem Du Dich auf bestimmte Branchen und Entscheidungsträger innerhalb eines Unternehmens konzentrierst, kannst Du die Erfolgschancen Deiner Kampagnen erhöhen. Stichwort Account Based Marketing (ABM).
Thought Leadership etablieren
Sich selbst oder ein Unternehmen als Vordenker in einer bestimmten Branche zu etablieren, kann dazu beitragen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden aufzubauen. Dies kann durch die Erstellung wertvoller Inhalte, die Teilnahme an Branchenveranstaltungen und die Nutzung sozialer Medien erreicht werden. Laut dem Bericht „State of B2B Digital Marketing“ von Circle Research werden B2B-Vermarkter, die sich als Vordenker etablieren, von ihren Kollegen mit größerer Wahrscheinlichkeit als effektiv angesehen.
Datengestützte Entscheidungsfindung
Die Verwendung von Daten und Analysen, um die Wirksamkeit von Kampagnen zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, kann zu besseren Ergebnissen führen. Indem Du die Leistung Deiner Kampagnen misst und die Daten analysierst, kannst Du feststellen, was funktioniert und was nicht, und die notwendigen Änderungen in Echtzeit vornehmen. Wichtig ist, dass Du nicht „blind“ den Daten folgst. Dein Gespür für den Markt, Deine Expertise und Erfahrung sind mindestens genauso wichtig wie die Auswertung der Daten. Und auch das Bauchgefühl zeigt einem oftmals den richtigen Weg.
Multi-Channel-Ansatz
Die Kombination verschiedener Marketingkanäle wie E-Mail, soziale Medien und Suchmaschinenoptimierung (SEO) kann dazu beitragen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Der „B2B-Marketing-Mix-Bericht“ von B2B Marketing ergab, dass zu den effektivsten Taktiken für die Lead-Generierung E-Mail-Marketing, Veranstaltungen und Webinare gehören. Mit einem Multi-Channel-Ansatz kannst Du Deine Zielgruppen dort erreichen, wo sie am aktivsten und engagiertesten sind.
Erstelle relevante Inhalte
B2B-Käufer lassen sich eher auf Inhalte ein, die ihre spezifischen Probleme ansprechen und Lösungen für ihre Probleme bieten. Eine Umfrage von Leadformly ergab, dass personalisierte Leadmagnete, wie z. B. maßgeschneiderte E-Books oder Webinare, bei der Konvertierung von B2B-Leads effektiver sind als generische Leadmagnete. Durch die Erstellung relevanter, wertvoller Inhalte, die auf die spezifischen Bedürfnisse Deiner Zielgruppe eingehen, kannst Du das Engagement erhöhen und die Konversionsrate steigern.
Lead Nurturing
Eine Studie der Aberdeen Group ergab, dass Unternehmen mit einer starken Lead-Nurturing-Strategie 50 % mehr relevante Leads zu 33 % geringeren Kosten generieren. Unter Lead Nurturing versteht man den Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden, indem Du ihnen im Laufe der Zeit wertvolle Inhalte und Informationen zur Verfügung stellst. Dies kann dazu beitragen, sie durch den Funnel zu führen und sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
B2B-Marketing ist sicherlich eine Herausforderung. Du kannst die Mittel nutzen, die sich in aktuellen Studien als effektiv erwiesen haben, um Deine Kampagnen fortlaufend zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erreichen. Zur Personalisierung und gezielten Ansprache von Zielgruppensegmenten nutzen wir gerne die CRM-, Sales- und Marketing-Plattform HubSpot.
Kreativ und emotional ansprechend
Neben den technischen Aspekten gibt es aber noch einen weiteren, sehr wichtigen Punkt: Um in der Masse der Eindrücke überhaupt von der Zielgruppe wahrgenommen zu werden, bedarf es einer kreativen und emotional ansprechenden Kampagne mit einem starken Key-Visual. Auch die Texte müssen Deine Zielgruppe abholen und mitnehmen. Lass Dich in unseren Cases von kreativer Kommunikation und wirksamen Kampagnen inspirieren.