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Strategisches Wissen – keine Sales-Calls, nur Mehrwert.

Unsere Whitepaper liefern Dir praxisnahe Strategien für Marketing und Vertrieb – kostenlos, ohne lästige Nachverfolgung. Hol Dir jetzt die Insights und bring Dein Unternehmen auf das nächste Level. Lade Dir Dein Wissen herunter und entscheide selbst, wann Du mehr möchtest. Alle Whitepaper im Überblick.
Whitepaper der Agentur querformat aus Stuttgart
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Ein zentrales CRM

Das Herzstück für Ihre Erfolge

Wer sein CRM strategisch nutzt, steuert Kundenerlebnisse, synchronisiert Marketing und Vertrieb – und verwandelt Daten in Wirkung. In vielen Unternehmen liegen Kundendaten verstreut – in Excel-Tabellen, E-Mail-Postfächern, Tools ohne Verbindung. Das Ergebnis: Informationslücken, doppelte Pflege, uneinheitliche Kommunikation.

Das zentrale CRM Ihrer Plattform ändert das grundlegend:

  • Jeder Kontakt, jede Interaktion, jede Anfrage wird zentral erfasst und aktualisiert.
  • Marketing, Vertrieb und Service arbeiten mit denselben Informationen – in Echtzeit.
  • Prozesse laufen reibungsloser, Entscheidungen basieren auf vollständigen Daten.

Das CRM ist kein geschlossenes System, sondern der Dreh- und Angelpunkt Ihrer gesamten Plattform. Es verbindet interessante Kontakte mit Ihrem Geschäftserfolg.

 

Be united!

Ein gemeinsamer Datensatz verbinden endlich Marketing und Vertrieb

Was nutzt die beste Kampagne, wenn der Vertrieb nichts davon weiß? Was nützt das beste Kundengespräch, wenn das Marketing die Historie nicht kennt? Vertrieb und Marketing arbeiten mit einer Plattform von querformat besser zusammen – weil sie dieselben Daten sehen und gemeinsam damit arbeiten.

  • Ihr Marketing sieht, welche Kontakte aktiv sind – und wie reif sie für den Vertrieb sind.
  • Ihr Vertrieb erkennt, welche Inhalte ein Kontakt konsumiert hat – und was ihn interessiert.
  • Beide können gezielt handeln – abgestimmt, ohne Reibungsverluste.
  • Das Ergebnis: Bessere Übergaben, weniger doppelte Arbeit, höhere Erfolgsquoten!

Eine Plattform macht dank eines zentralen, intelligenten CRMs aus getrennten Silos ein echtes Team, das Hand in Hand arbeitet – wie wir mit Ihnen.

Ein CRM, das mitdenkt

– und mitwächst.

Moderne CRMs wie das von HubSpot sind weit mehr als digitale Adressbücher.

Sie erkennen Muster, reichern Informationen automatisch an, tracken Verhalten und Interessen mit und helfen dabei, Kontakte intelligent weiterzuentwickeln – ohne aufwändige manuelle Pflege.


Was das CRM Ihrer Plattform für Sie möglich macht:

  • Automatische Datenanreicherung
  • Verhaltensbasiertes Lead-Scoring
  • Verhaltensbasierte Automatisierung
  • Nahtlose Integration von Infos aus Marketing, Website, Sales und Support
  • Intelligente Segmentierung nach Verhalten, Branche, Funnel-Status oder Interaktionen 
Rebecca

„Ihr Ergebnis: Ein CRM, das Daten nicht nur speichert – sondern sie nutzbar macht. Für mehr Effizienz, weniger Streuverlust und bessere Kundenbeziehungen."

Erhalten Sie aussagekräftige Insights!

Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie zu Erkenntnissen führen. Mit einem intelligent vernetzten CRM erhalten Sie nicht nur Listen von Kontakten – sondern konkrete Einblicke:

  • Welche Leads sind besonders aktiv?
  • Wer hat in einer entscheiden Phase noch einmal Ihre Website besucht?
  • Welche Kanäle bringen die besten Kontakte – und welche bleiben unter den Erwartungen?

Eine Plattform liefert Ihnen all das – visuell, übersichtlich, auswertbar. In Form von Dashboards, Reports und Detailansichten, die individuell an Ihre KPIs angepasst werden können.

So wird aus Bauchgefühl echte Steuerung. Und aus Zahlen gezielte Maßnahmen, die Wirkung zeigen.

 

Bieten Sie individuelle Nutzererlebnisse!

Je persönlicher die Ansprache, desto höher die Relevanz. Das CRM Ihrer Plattform macht das möglich: Es ist die Basis für dynamische Inhalte, personalisierte E-Mails und passgenaue Customer Journeys. Das Zusammenspiel aus zentralem CRM, Website und Automatisierung sorgt dafür, dass jeder Besucher das sieht, was ihn wirklich interessiert:
  • Produktempfehlungen auf Basis früherer Seitenbesuche
  • Inhalte nach Branche, Funktion oder Funnel-Stufe
  • E-Mails mit personalisierten Inhalten, Angeboten oder Follow-ups
  • Automatisierte Journeys, die sich dem Verhalten potenzieller Kunden anpassen
 
Das Ergebnis: Mehr Interaktion, mehr Vertrauen – und am Ende: mehr Umsatz.
 
 

 

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie diese Vorteile und Chancen für Ihr Unternehmen nutzen können.

Jetzt Gespräch vereinbaren

 

Umstieg und Integration bestehender Daten

Der Wechsel ist einfacher als gedacht – und gut begleitet.

Viele Unternehmen scheuen den Umstieg auf ein neues CRM – aus Sorge vor Datenverlust, Komplexität oder langen Ausfallzeiten. Unsere Erfahrung zeigt: Mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite ist genau das vermeidbar.

querformat begleitet Sie beim Wechsel strategisch, technisch und operativ – Schritt für Schritt:

  • Wir analysieren Ihre vorhandenen Daten und Systeme.
  • Wir konzipieren eine saubere Datenstruktur im neuen CRM.
  • Wir migrieren vorhandene Kontakte, Deals, Felder und Historien DSGVO-konform.
  • Wir integrieren bestehende Tools oder entwickeln passende Schnittstellen.
  • Und wir stehen Ihnen auch nach dem Go-Live beratend und weiterentwickelnd zur Seite.

Unser Anspruch:

Der Umstieg soll für Sie und alle Beteiligten in Ihrem Unternehmen sicher, reibungslos und zielführend sein. Mit uns gelingt der Übergang nicht nur technisch – sondern zugleich als strategischer Fortschritt. Interesse an einem Austausch dazu? – Melden Sie sich einfach!

 

Ihr Ansprechpartner bei Fragen
zum Thema CRM & Plattform:

Matthias Messerer
Tel. 0711 826538-0
messerer@querformat.info