Mit HubSpot nutzt Du Deine eigenen Kundendaten, um maßgeschneiderte Kampagnen zu entwickeln. Durch das Analysieren von Verhaltensmustern und Interaktionen kannst Du Inhalte und Angebote präzise auf die Bedürfnisse und Interessen Deiner Zielgruppe abstimmen. So werden E-Mails, Content-Angebote und sogar Web-Erlebnisse individuell gestaltet, was die Relevanz und Wirksamkeit Deiner Marketingbemühungen erheblich steigert.
Stell Dir vor, Du führst ein Unternehmen, das Industriemaschinen herstellt. Mit HubSpot könntest Du Kunden, die sich kürzlich Webseiten über spezielle Maschinentypen angesehen haben, automatisierte E-Mails mit weiterführenden Informationen zu genau diesen Maschinen senden oder individualisierte Inhalte passend zur Branche und den Interessen des Kunden ausspielen. Oder ein IT-Dienstleister könnte Webinar-Einladungen basierend auf den spezifischen Services personalisieren, für die sich ein Kunde auf der Website interessiert hat.
Diese Art der Personalisierung führt nicht nur zu höheren Konversionsraten, sondern stärkt auch die Kundenbindung, da sich die Kunden verstanden und wertgeschätzt fühlen. Durch die gezielte Ansprache und Bereitstellung von relevantem Content wird zudem die Customer Journey optimiert.
Immer wieder treffen wir auf das Vorurteil, dass solche Mechanismen zwar Vertrieb und Marketing exzellent unterstützen würden, wohl aber nur für sehr große Unternehmen infrage kommen. Zuerst bräuchte man ja eine fundierte Datenbasis und bisher fehle das CRM oder aufbereitete Daten der letzten 5 Jahre. Zudem sei das bestimmt viel zu aufwändig, um von kleinen Marketing-Teams realisiert zu werden.
In den letzten Jahren haben wir gemeinsam mit unseren Kunden genau entgegengesetzte Erfahrungen gemacht. In kleineren Unternehmen sind Automatisierungen und Personalisierungen wesentlich einfacher und schneller zu implementieren. Auch bezüglich der vermeintlich fehlenden Daten sind die Sorgen meist unbegründet. Selbst wenn es überhaupt keine CRM-Daten gibt, oder diese vollkommen unsortiert vorliegen, sind bereits nach 3 - 6 Monaten reale Ergebnisse zu sehen. So lange dauert es im Durchschnitt bei unseren Kunden, bis die notwendigen Daten selbständig über die Website und Newsletter generiert und gesammelt werden. Nach dieser Zeit greifen bereits die Mechanismen und sorgen für eine Verbesserung der Wirksamkeit. Startet man bereits mit CRM und Daten, dann treten Erfolge eben noch viel schneller ein.
Marketing Automation mit HubSpot und querformat ermöglicht es Deinem B2B-Unternehmen, effizienter und kundenorientierter zu arbeiten. Die tiefe Integration von Kundendaten in die Marketingprozesse transformiert nicht nur Deine Marketingabteilung, sondern verbessert das gesamte Kundenerlebnis. So kannst Du nicht nur den Unternehmenserfolg nachhaltig fördern, sondern auch langfristige und wertvolle Kundenbeziehungen aufbauen.
Tauchen Deine Produkte und Lösungen schon als Ergebnisse in ChatGPT & Co. auf? Wenn nicht, ist es höchste Zeit, sich damit auseinanderzusetzen. Immerhin schicken sich die LLMs gerade an, die neuen „Suchmaschinen“ zu werden. Es ist also entscheidend, dass Websites nicht nur für Menschen, sondern auch für künstliche Intelligenzen gut lesbar sind. Dies gilt insbesondere für große Sprachmodelle (LLM) wie ChatGPT. Diese Modelle revolutionieren die Art und Weise, wie Informationen verarbeitet und genutzt werden, und bieten Unternehmen enorme Chancen. Doch damit diese Chancen voll ausgeschöpft werden können, muss der Inhalt der Website strukturiert und optimiert sein.
HubSpot hat erneut einen wichtigen Schritt getan, um seine Dienste noch zugänglicher und anpassungsfähiger für Unternehmen aller Größen zu machen. Mit dem neuen sitzplatzbasierten Preismodell, das jetzt live ist, bietet HubSpot noch mehr Flexibilität und Skalierbarkeit. In diesem Beitrag werfen wir einen detaillierten Blick darauf, was dieses Modell für Dein Unternehmen bedeutet und wie Du davon profitieren kannst.
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