Gute Kommunikation braucht Fakten, Nutzen und Emotion. Unternehmen betreiben hauptsächlich Kommunikation, um Produkte zu verkaufen. Damit kennen sich die meisten aus. Wenn man einen neuen Mitarbeiter gewinnen möchte, dann ist das auch so, wie wenn man etwas verkaufen möchte – die offene Stelle nämlich. Und das Unternehmen muss auch „gut verkauft“ werden. Deshalb schauen wir zuerst darauf, wie für Produktwerbung kommuniziert wird.