Achtung, heiße News

Bei uns gibt es immer etwas Neues. Einen neuen Kunden, ein neues Projekt, eine personelle Verstärkung … Was es aktuell Neues gibt? Unsere querformat-Nachrichten sagen es Ihnen:

15.09.2017

Der Werber-Rat

Der Werber-Rat

Sie haben ein Mailing verschickt und warten noch immer auf die Rückläufer? Das neue Produkt steht schon seit Wochen im Onlineshop und die Verkaufszahlen dümpeln vor sich hin? Ihren neuen Service haben Sie via Newsletter beworben, aber kein Kunde fragt danach? Dann wird es höchste Zeit, sich über die Wirkung Ihrer Kommunikationsmaßnahmen zu unterhalten.

Nehmen wir an Sie kommen an einem sonnigen Tag nach Hause. Es duftet nach Gegrilltem und die Terrasse bekommt die letzten Sonnenstrahlen ab. Jetzt ein kühles Bier. Super. Einige Monate später: gleiche Situation, gleiche Terrasse. Nur die Temperatur hat sich geändert. Statt 30° herrschen eisige 2°. Immer noch Lust auf ein kühles Bier? Oder lieber auf einen heißen Tee um sich aufzuwärmen? Zugegeben, ein sehr plakatives Beispiel. Aber wie können wir als Unternehmen auf solche Situationen bei potentiellen Kunden reagieren? Heißes Bier anbieten? Vielleicht noch einen Löffel Honig dazu?

Voraussichtlich würden wir damit unseren Umsatz im Winter nicht spürbar steigern. Und darum geht es doch am Ende bei jedem Unternehmen. Um erfolgreich zu sein, müssen wir unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen. Aber ist unser Produkt nun schlechter als noch wenige Monate zuvor? Wohl kaum. Es passt aktuell lediglich nicht zu den Erwartungen in der konkreten Situation. Das Segelschiff im Sonnenuntergang ist im Winter wohl nicht das passende Motiv. Und es geht darüber hinaus. Vielleicht ist eine neue Produktvariante oder das Herausstellen eines anderen Nutzens zielführender.

Es gilt also passende Lösungen zu finden. Welche Bedürfnisse hat unser potentieller Kunde und in welchem Kontext kann unser Angebot in Anspruch genommen werden? Mit welchen Erwartungen tritt er an uns heran und was möchte er durch den Kauf erreichen? Welchen Nutzen können wir ihm bieten? Darüber lohnt es sich Gedanken zu machen. Möglichst konkret und aus der Position des Kunden heraus. Sie merken schon: Kommunikation und Werbung beginnen nicht, wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung fertig sind und es darum geht, die passende Broschüre zu machen – sie sind elementarer Bestandteil des gesamten Entwicklungsprozesses.

Verkaufen Sie kein Produkt, verkaufen Sie die Emotion, die Sie damit auslösen.

Damit arbeiten wir an der Wirksamkeit Ihrer Kommunikationsmaßnahmen. Denn wenn diese möglichst gut mit den wirklichen Anforderungen Ihrer Kunden abgestimmt sind und emotional ansprechen, schaffen wir etwas Beachtliches: Bei gleichbleibenden Kosten sind höhere Response-Raten und Umsätze sowie eine höhere Kundenzufriedenheit möglich. Kurzum: die Wirksamkeit steigt. Eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Kunden.

Und die Getränke? Sind Eistee und Bier-Grog die Lösung? In machen Fällen bestimmt. Wenn die Lösung nicht so einfach ist, nutzen Sie das Know-how von Kommunikationspezialisten.

 

 

15.08.2017

sleep 'n fly in Dubai

sleep 'n fly in Dubai

Hoch hinaus und überall! Die Kommunikationslösungen von querformat sind rund um den Globus vertreten. So nun auch am Flughafen in Dubai, dem drittgrößten Flughafen der Welt. Für die Marke sleep ´n fly haben wir das Logo entwickelt und laden damit herzlich zum komfortablen Powernapping während der Wartezeiten ein. 

Frische, angenehme Farben vermittelnd den gewünschten skandinavischen Style, die stilisierten Kissenformen, wirken weich und die gewählte Typo verbindet sicheres Schlafen mit der Dynamik der Reisesituation. Wenn Sie also einmal am Flughafen in Dubai gemütlich Wartezeiten überbrücken: Träumen Sie schön! Natürlich von uns ;)

http://sleep-n-fly.com

 

17.07.2017

Crailsheimer Werbung überzeugt in Berlin

Crailsheimer Werbung überzeugt in Berlin

Über gleich drei ausgewählte Arbeiten im Wettbewerb „Jahr der Werbung“ können wir uns freuen. Damit befindet sich unser Team in guter Gesellschaft mit den international arbeitenden Agenturen aus Hamburg, Stuttgart und Berlin.

Besonders erfreulich ist aus unserer Sicht, dass die Projekte für Crailsheimer Unternehmen entwickelt wurden. So schafften es der Ausbildungsprospekt der Crailsheimer Stadtwerke sowie die Website und eine über das Handy laufende Funksteuerungssimulation von HBC-radiomatic die Jury zu überzeugen. Alle drei wurden im Buch „Das Jahr der Werbung 2017“ veröffentlicht. Ziel des Wettbewerbs ist es, gelungene Kampagnen und Einzelleistungen eines Jahres herauszustellen. Wer dazu gehört entscheidet eine 15-köpfige Jury aus Auftraggebern von Unternehmensseite, Kreativen und Strategen aus Agenturen sowie Medienvertretern.

Damit die Kreationen in das Buch aufgenommen werden konnten, war Kreativität nötig. Bei dem Azubi-Prospekt galt es, junge Menschen für einen Beruf bei den Crailsheimer Stadtwerken zu begeistern. Die Idee war, den Jugendlichen nicht nur eine Ausbildung anzubieten, sondern ihnen auch eine Mission zu geben. Unter dem Motto „Crailsheim braucht Versorgungshelden“ zeigt der Prospekt entlang der Lebenswelt von Schülern auf, dass alle Strom und Wasser brauchen. Das Heldenhafte transportiert der gewählte Superhelden-Comicstil im Look von Jugendmagazinen.

Während es bei den Stadtwerken darauf ankam, die richtige Ansprache der Jugendlichen zu finden, waren die Aufgaben bei der Neugestaltung der Website für den Funksteuerungshersteller HBC-radiomatic (www.hbc-radiomatic.com) deutlich komplexer. Hier hieß es, das umfangreiche Produkt- und Serviceangebot so zu strukturieren, dass auch neue Besucher schnell finden, was sie suchen. Die Lösung lag in einer stark vereinfachten Struktur und einer ausgefeilten Benutzernavigation. Diese zeigt dem User immer genau die Navigationsmöglichkeiten an, die er gerade benötigt. Dadurch kann man sich einerseits schnell Überblick verschaffen, andererseits bei Bedarf jederzeit detaillierte technische Informationen aufrufen. Zudem erkennt die Technik die Interessen des Seitenbesuchers und bietet ihm speziell für ihn zusammengestellte Inhalte an. Und das mit Erfolg: Seit dem Start der neuen Website bleiben die Besucher durchschnittlich 26 Prozent länger auf der HBC-Website.

Was die Fernsteuerungen von HBC-radiomatic können, zeigt das dritte von der Jury ausgesuchte querformat-Projekt. Bei dem Tool können Interessenten die Fernsteuerungen selbst testen. Nach dem Aufruf der Website können sie ihr Smartphone über einen QR-Code koppeln und die wichtigsten Produktfeatures anhand einer Kransimulation ausprobieren. Das eigene Smartphone wird dabei zum „Funksender“ für die Steuerung des Krans. Dabei kann der Kran sowohl mit den eingeblendeten Bedienelementen als auch per Bewegung gesteuert werden.

Wir freuen uns, mit drei so unterschiedlichen Projekten auf dieser Plattform der wichtigsten Kampagnen und Entwicklungen präsent zu sein.

 

07.04.2017

Zukunft, moderne Kommunikation und neue Techniken

Zukunft, moderne Kommunikation und neue Techniken

Gestern war bei querformat wieder einer unserer großen Teamtage. Hierbei widmen sich alle querköpfe fokussiert der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Agentur. Im ersten Part konzentrierten wir uns auf die Optimierung interner Prozesse. Ein sehr erfreulicher Rückblick auf unsere bisherigen Maßnahmen zeigte, dass wir unsere Effizienz und Qualität im vergangenen Jahr deutlich steigern konnten.

Nach einem Rückblick auf Fakten, Zahlen und Projekte und einem leckerem Mittagsschmaus starteten wir mit einem Kreativ-Workshop: Gemeinsam entwickelten wir unsere Leistungen der Zukunft. Das ganze Team sprudelte voller Ideen und fand tolle Konzepte, um unseren Kunden neue Chancen und eine noch wertvollere Kommunikation zu bieten. Gespannt darauf?

17.01.2017

Agile Website-Entwicklung macht Relaunchkosten überflüssig

Agile Website-Entwicklung macht Relaunchkosten überflüssig Kontinuierlicher Website Relaunch von querformat - Die Werbeagentur

Alle sprechen von agilem Projektmanagement, agiler Produktentwicklung, agiler Unternehmens­entwicklung. Was bei der Software­entwicklung schon lange der Quasistandard ist, findet bei einer Website in der Praxis noch relativ selten statt. Damit meine ich nicht die eigentliche Programmierung der Website, sondern deren agile Weiterentwicklung.

Der IST-Zustand:

Man macht einen Website Relaunch mit einem aktuellen Konzept, der neusten Technik und dem angesagtesten Design. Alles super. Doch schon nach wenigen Monaten haben die Mitbewerber plötzlich wieder die bessere Website. Der erreichte Stand wird „eingefroren“ und der Status quo wird mit aktuellen Inhalten gepflegt. Eine Weiterentwicklung findet nicht mehr statt. Nach 3 bis 5 Jahren ist die Seite dann so veraltet, dass man dringend das Bedürfnis eines Relaunches verspürt und wieder von vorne anfängt. Die Produkte gilt es besser zu präsentieren, Unternehmensziele und Leistungen haben sich geändert und werden von der Website nicht mehr gestützt, uvm. Das verursacht einen hohen zeitlichen und wirtschaftlichen Aufwand. Die Konsequenzen dieser Vorgehensweise werden Sie bald wieder einholen. Sie können sich sicher sein, dass Sie diesen Berg jedes Mal aufs Neue stemmen müssen!

Nehmen wir an, Ihre Website hat 20.000 EUR gekostet. Dann investieren Sie dieses Geld regelmäßig alle 3 bis 5 Jahre. Nach 15 Jahren haben Sie mindestens 60.000 EUR bis 100.000 EUR investiert und lediglich für drei kurze Momente eine in allen Belangen aktuelle Website gehabt, die Ihre Ziele unterstützt und Ihre Produkte und Leistungen optimal präsentiert. Das ist eine sehr ineffiziente Weise das Internet zu nutzen. Keine sehr schöne Vorstellung.

Der Kann-Zustand:

Stellen Sie sich vor, Sie etablieren eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung Ihrer Seite. Das Ergebnis ist eine Website, die fortlaufend an sich ändernde Anforderungen im Unternehmen angepasst wird, die Ihre aktuellen Geschäftsziele berücksichtigt und regelmäßig die optimale zur Verfügung stehende Technik nutzt. Eine Website, die sich an den veränderten Bedürfnissen Ihrer Kunden orientiert. Damit sind Sie immer aktuell, präsentieren sich stets optimal und ragen im Umfeld Ihrer Marktbegleiter heraus. Und ganz nebenbei reduzieren Sie auch noch die langfristigen Kosten Ihrer Website.

Agiler Website Relaunch von querformat - Die Werbeagentur

Klingt wie im Paradies? Das muss keine Illusion sein und kann ganz praktikabel realisiert werden. Wie? Dazu habe ich zwei weiterführende Tipps für Sie:

Tipp 1 Darauf müssen Sie achten: Vermeiden Sie diesen Stolperstein!

Tipp 2 Die sieben goldenen Regeln für agile Website-Entwicklung

 

 

Tipp 1: Darauf müssen Sie achten! Vermeiden Sie diesen Stolperstein

Sobald Sie den Prozess der kontinuierlichen Weiterentwicklung gestartet haben, gilt es diese Dynamik zu erhalten. Das können Sie beispielsweise durch monatliche Besprechungen erreichen, bei denen anstehende Veränderungen und Weiterentwicklungen abgestimmt und in die Wege geleitet werden.

Wichtig ist dabei, das große Ziel und die Marschrichtung nicht aus den Augen zu verlieren und die Veränderungen darauf abzustimmen. Sonst kann es passieren, dass Ihre Website zwar kontinuierlich weiterentwickelt wird, aber nach wenigen Jahren eher einem Wildwuchs gleicht. Bestehend aus vielen (für sich gesehen) guten Ideen, aber ohne ein einheitliches Konzept und ohne der eigentlichen Zielsetzung zu folgen. Dann wird die Seite für die Besucher schnell unübersichtlich und der Mehrwert geht verloren. Es muss also einen Hüter über die Website geben, der die Entwicklung im Auge behält und korrigierend eingreifen kann, um alle Beteiligten bei Bedarf wieder auf die richtige Spur zu bringen.

Der beste Relaunch ist also gar kein Relaunch sondern die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Website.

 

Tipp 2: Die sieben goldenen Regeln für agile Website-Entwicklung

Bei der agilen Website-Entwicklung gilt es unter anderem folgende sieben Punkte zu beachten und immer wieder zu reflektieren:

  • Setzen Sie das Kundenerlebnis (Customer Experience) in den Mittelpunkt.
    • Richten Sie Ihre Website auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer aus und bieten Sie echten Mehrwert.
    • Sorgen Sie für positive Erfahrungen Ihrer Nutzer und schaffen Sie Anreize, Ihre Website regelmäßig zu besuchen.
    • Begeisterte Nutzer werden zu Markenbotschaftern, die ihre eigenen Erfahrungen selbständig weitertragen und ganz nebenbei Empfehlungsmarketing für Sie betreiben.
  • Setzen Sie sich klare Ziele.
    • Was und wen wollen Sie mit Ihrer Website erreichen? Auf diese Ziele sollten alle Elemente einzahlen. So gilt es beispielsweise, passende Call-to-Action-Elemente zu erarbeiten und zielführend zu integrieren, damit sich Besucher nicht auf Ihrer Website verlieren, sondern ganz gezielt zu den wichtigsten Elementen hingeführt werden.
  • Nutzen Sie ein hochwertiges und durchdachtes Design.
    • Auch wenn das Design gerne nur als „schmückendes“ Beiwerk gesehen wird, trägt ein gutes Design in sehr hohem Maße zur Verständlichkeit und Bedienbarkeit der Website bei und sorgt damit für eine hohe User Experience. Ganz zu schweigen von dem Markenbild und Wahrnehmung Ihres Unternehmens das maßgeblich durch das Design beeinflusst wird. Zudem ist das Design auch der Aspekt, an dem Ihre Besucher Veränderungen am stärksten wahrnehmen.
  • Berücksichtigen Sie die verschiedenen Bedienkonzepte.
    • Eine Website gilt es heute nicht nur optisch und funktionell so aufzubereiten, dass sie mit allen gängigen Endgeräten optimal genutzt werden kann (Stichwort Responsive Design). Es gilt auch die verschiedenen Bedienkonzepte (Maus, Finger, Tastatur, Sprache, usw.) zu berücksichtigen und natürlich auch die jeweiligen Anforderungen der Benutzer. Ich bin kein Freund von beschnittenen Seiten auf Smartphones. Woher will man als Seitenbetreiber wissen, dass der Kunde das Produkt nur auf dem Desktop kaufen, oder das Video nur auf dem Tablet ansehen möchte? Vielleicht sitzt er gerade in einer Konferenz und möchte seinem Geschäftspartner auf dem Smartphone eben jenes Produktvideo zeigen, von dem er gerade begeistert erzählt hat. – Das heißt aber nicht, dass alle Inhalte auf allen Geräten identisch aufgebaut und gewichtet sein müssen. Diese Details machen oft den Unterschied aus und sorgen für ein optimales Benutzererlebnis (User Experience).
  • Setzen Sie Analyse-Tools zielführend ein.
    • Nutzen Sie Analyse-Tools wie Google Analytics oder eTracker, um das Verhalten Ihrer Besucher analysieren zu können. Daraus lassen sich wichtige Erkenntnisse gewinnen, die Sie in die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Website einfließen lassen. So schaffen Sie leichter wirklich relevanten Content, eine bessere User Experience und steigern das Involvement, da Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser bedienen.
  • Personalisieren Sie Ihre Seite.
    • Eine Website sammelt viele Daten. Meist liegen diese brach oder werden lediglich zur Auswertung der Besucherzahlen genutzt. Dabei steckt in diesen Daten ein enormes Potential um die Effektivität und den Nutzen Ihrer Website signifikant zu steigern. So können Sie mit wenig Aufwand Inhalte und Elemente automatisiert für einzelne Besucher aufbereiten und verändern, um so jedem Benutzer die optimale Website zu bieten. Gerade bei sehr breiten Zielgruppen lassen sich auf diese Art die Übersichtlichkeit und die spezifischen Kernelemente für jede Zielgruppe immer weiter verbessern und Marketing-Aktionen gezielt integrieren.
  • Nehmen Sie Ihre Seite in die Pflicht.
    • Eine Website muss heute mehr sein als die Visitenkarte im Netz oder das hübsche Imageprospekt in digitaler Form. Sehen Sie Ihre Website als weiteren Vertriebsmitarbeiter und nehmen Sie sie genauso in die Pflicht. Am Ende muss eine gute Website zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Nur dann sind der Aufwand und die Kosten gerechtfertigt und gewinnbringend eingesetzt.  

Natürlich gibt es noch viele weitere Punkte, die es bei einem Relaunch und der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer Website zu beachten gilt. Aber keine Sorge, wir lassen Sie nicht im Regen stehen und begleiten Sie gerne auf dem Weg zu Ihrer erfolgreichen Website. Schreiben Sie mir oder rufen Sie mich einfach an.

Matthias Messerer - Geschäftsleitung Digitale MedienMatthias Messerer
messerer@querformat.info, Tel. 07951-278980

 

25.11.2016

„Jetzt geht’s spürbar voran mit unserem Marketing.“

„Jetzt geht’s spürbar voran mit unserem Marketing.“ Die Werbeagentur querformat hat ein Konzept entwickelt, das Marken und Marketing voranbringt.

Stellen Sie sich einmal vor, wie erfolgreich sie wären … Sie hätten ein neues Produkt und es gäbe auch gleich einen Prospekt dazu. Nicht nur das: eine News auf der Website, zusätzlich auf Facebook, eine passende Pressemeldung – pünktlich zur Produkteinführung. Stellen Sie sich vor, von der Anzeige bis zur Website hätte alles ein richtig gutes Design, das nicht nur einheitlich ist, sondern Ihre Marke darstellt. Apropos Marke: Sie wäre klar und attraktiv, jeder würde erkennen wofür Sie stehen, was Ihr Produkt und was der Nutzen ist. Und stellen Sie sich mal vor, es bliebe nicht nur bei „man müsste mal …“, sondern Pläne würden auch umgesetzt – das gefühlte Defizit, man müsste sich mal um die eigene Marke kümmern, schwinde dahin. 

Eine schöne Vorstellung, nicht wahr? Die Realität ist meist anders. Das Werbefeld wird den Wettbewerbern überlassen. Verantwortliche sind im Tagesgeschäft vergraben und das Potenzial der eigenen Produkte und der Marke wird nicht ausgeschöpft. Aus diesem Grund hat die Werbeagentur querformat den Marketing-Motor entwickelt. Herzstück sind regelmäßige Treffen, in denen gemeinsam Themen und Aktionen erarbeitet werden, mit denen die Kommunikation vorangebracht wird. Die Agentur querformat nimmt dabei die Rolle von Berater, Analyst und auch Umsetzer ein. Dabei können Umfang und Turnus des Marketing-Motors individuell angepasst werden. Damit aus Wünschen Ergebnisse werden! 

Sie haben noch Fragen zu diesem Thema oder benötigen weiterführende Infos? Sprechen Sie mich darauf an:

Stephan Kurz, kurz@querformat.info

 

13.10.2016

7 Verbes­serungen für die Usability Ihrer Website … oder was wir von guten Wander­wegen lernen können

7 Verbes­serungen für die Usability Ihrer Website … oder was wir von guten Wander­wegen lernen können

Kürzlich habe ich wieder einmal Rucksack und Zelt für eine Wandertour eingepackt. Dieses Mal sollte der Urdonautalsteig für zwei Tage mein zu Hause sein. Also das Ungetüm von Rucksack auf den Rücken geschnallt und ab auf den Weg. Dank der gut markierten Zubringer war er leicht zu finden, und erst einmal auf dem Wanderweg angekommen, führten mich die Wegmarkierungen sicher von Etappe zu Etappe.

Natürlich geht es nicht immer geradeaus. Auf vielen Abzweigungen und Kreuzungen gilt es den richtigen Weg zu finden. Das ist aber gar kein Problem. Stets eine Markierung direkt vor der Abzweigung und immer zwei direkt im Anschluss wenn man richtig abgebogen ist. Innerhalb von wenigen Metern hat man so die Gewissheit, das man den richtigen Weg gewählt hat, oder - wenn die beiden Markierungen ausbleiben - dass man umkehren muss. 

Was hat das nun mit einer Website zu tun?


Als Zubringer nutzen Sie natürlich Suchmaschinen wie Google, die Interessenten auf Ihre Website führen sollen. Je mehr gut sichtbare Zubringer Sie anbieten, desto größer die Chance dass noch mehr Besucher den Weg zu Ihnen finden. So können Sie beispielsweise YouTube, Facebook, Xing, Instagram, Blogs und Newsletter genauso als Zubringer nutzen wie auch eine kontinuierliche Pressearbeit und Fachartikel - um nur einige Beispiele zu nennen.

Ist der Interessent dann erst einmal auf Ihrer Website angekommen, gilt es ihn sicher und möglichst direkt an sein Ziel zu führen. Das sind die Wegmarkierungen die Sie nicht nur über die Hauptnavigation, sondern auch durch geschickt platzierte Inhalte und andere Navigationselemente abbilden können. Zusammen sorgt das schon für ein gutes Maß an Usability. Wie bei einem Rundwanderweg gibt es auch auf Ihrer Website nicht „den einen“ Einstiegspunkt. Auf einer typischen Website steigen ca. 70% der Besucher direkt auf einer Unterseite ein. Demgegenüber stehen also nur 30% die den „geplanten“ Weg über die Startseite gehen. Das verdeutlicht wie wichtig eine klare Benutzerführung ist.

Usability: der direkte Weg zum passenden Inhalt

Kommen wir nun zu den Kreuzungen und Abzweigungen. Wie oben beschrieben bestehen die Markierungen bei einem Wanderweg nicht nur aus dem eigentlichen Richtungspfeil, sondern - und das ist viel wichtiger - durch die zusätzlichen Markierungen im Anschluss hat man als Wanderer stets die Sicherheit auf dem richtigen Weg zu sein. Genau diesen Aspekt sollten Sie auch auf Ihre Website übertragen. Dem Besucher die Sicherheit geben, dass er sich auf dem richtigen Weg befindet und dass er bei Ihnen das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung findet. Und wenn er doch mal falsch "abgebogen" ist, sollten Sie ihm die Möglichkeit geben wieder schnellstmöglich auf den richtigen Weg zurückzufinden.

Mit folgenden Elementen können Sie die Orientierung Ihrer Besucher verbessern und damit die Usability Ihrer Website steigern:

Breadcrumbs

Durch den Einsatz von Breadcrumbs sieht der Besucher seinen bisherigen Weg und kann sich jederzeit schnell orientieren und zu wichtigen Knotenpunkten springen.

Usability: Breadcrumps

Seitenaufbau

Ein klarer Seitenaufbau sowie kurze Texte und veranschaulichende Grafiken geben ihm die Sicherheit auf der richtigen Seite zu sein. 

Funktionselemente

Funktionsbuttons und andere Funktionselemente sind visuell klar herausgearbeitet und damit unmissverständlich.

Kontextspezifische Navigation

Kontextspezifische Navigationselemente zeigen dem Besucher die relevantesten Links und ermöglichen gleichzeitig eine gezielte Benutzerführung.

Usability: Kontextspezifische Navigation

Querverweise

Unterstützend kann der Besucher durch relevante Querverweise auf ergänzende Serviceangebote oder Produkte gezielt aufmerksam gemacht werden. 

Usability: Querverweise

Sprechende URLs

Sprechende URLs ermöglichen eine schnelle Orientierung auch bei Quereinstiegen und sorgen zudem bereits in den Suchmaschinen für eine klare Kennzeichnung und bessere Klickraten da Sie dem Benutzer zusätzliche Sicherheit bieten.

Intelligente Suche

Die Suchfunktion Ihrer Website sollte schon während der Texteingabe passende Treffer oder Suchbegriffe anzeigen um dem Benutzer eine besseres Ergebnis zu liefern und ihn gezielt zu führen.

Usability: Intelligente Suche

Viele der oben genannten Punkte lassen sich ohne großen Aufwand integrieren und bieten den Besuchern einen echten Mehrwert auf Ihrer Seite. Damit steigern Sie nicht nur die Usability Ihrer Website, sondern sorgen gleichzeitig auch noch für eine bessere User Experience. 

In Zeiten von Industrie 4.0, vernetzten Abläufen und voranschreitender Digitalisierung gilt es die Usability und User Experience nicht nur in Bezug auf Websites zu betrachten. Die kompletten Kommunikationsmaßnahmen sollten unter diesen Aspekten betrachtet und optimiert werden. Hier schlummert großes Potential zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und schafft Ihnen zusätzlich die Möglichkeit sich positiv von Ihren Marktbegleitern abzusetzen.

Sie möchten das Potential für Ihr Unternehmen nutzen und die User Experience nachhaltig steigern? Gerne unterstützen wir Sie dabei mit unserem Know how. Sprechen Sie mich darauf an.

Matthias Messerer - Geschäftsleitung Digitale MedienMatthias Messerer
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05.10.2016

Tech-Freak Tobi ist da

Tech-Freak Tobi ist da

Er sorgt für den Ausgleich: Tobias Unkel, der neuste Zuwachs in unserem Team, bringt die zahlenmäßige Balance zwischen männlichen und weiblichen Querköpfen. Aber nicht nur das! Ab sofort sorgt er als Kommunikationsdesigner für Digital- und Printmedien für freshen Input und wertvolle Designs.

Tobi, den es vor einem Jahr von Würzburg nach Crailsheim verschlagen hat, liebt alles, was rasant und schnell ist. Vom Motorrad bis zum High-End-Rechner - der absolute Tech-Freak ist von allen Innovationen fasziniert.

Das ist auch einer der Gründe, weshalb er nach der Ausbildung als Mediengestalter für Printmedien und seinen späteren Erfahrungen in der Druckvorstufe einer Druckerei mit der Weiterbildung als Medienfachwirt für digitale Medien verstärkt auf die Themen der Zukunft gesetzt hat.

Tobias Wurzeln im Bereich Druck, gepaart mit seinem Know-how im digitalen Design und seiner Lust auf Neues, bereichern ab sofort unser Team und Ihre Projekte.

 

30.09.2016

Schlüssige Bedienkonzepte für den Erfolg Ihrer Produkte

Schlüssige Bedienkonzepte für den Erfolg Ihrer Produkte

Eine gute und einfache Bedienbarkeit ist einer der wichtigsten Aspekte bei einem Produkt. Für die verschiedensten Anwendungen - von der Anlagensteuerung bis zum Entertainment System für den B2B Einsatz - entwickeln wir Bedienkonzepte. Dabei geht es darum, dass eine Oberfläche nicht nur schön, sondern intuitiv zu Bedienen ist und ein konsistentes Nutzererlebnis (User Experience) bietet.

Dafür entwickeln wir ein schlüssiges Bedien- und Darstellungskonzept dass sich optimal in die vorgegebenen Systeme integriert. Von den ersten Scribbles über klickbare Wireframes bis zum voll funktionsfähigen Protoypen auf der finalen Hardware arbeiten wir eng mit Ihrem Team zusammen um passende Lösungen zu erarbeiten. Gerade im Industriebereich gilt es hier, komplexe Funktionen und Abläufe so zu gestalten, dass sie von jedem Bediener problemlos bedient und nachvollzogen werden können.

Je nach Projektanforderung übernehmen wir dafür die Konzeption, die grafische Ausarbeitung, die Programmierung des Interfaces und das Testen.

Zuletzt haben wir beispielsweise folgende Projekte realisiert:

Eine Anlagensteuerung für Schaltschränke mit Touchpanel und Webview.
Eine Industriesteuerung zur Unterstützung der analogen Bedienelemente durch ein Touchpanel.
Ein Entertainment System zur Musik- und Videowiedergabe im Sport/B2B Umfeld auf Basis eines Raspberry Pis mit Touchpanel.

Gerne zeigen wir Ihnen die von uns erarbeiteten Lösungen. Sprechen Sie mich darauf an.

Matthias Messerer - Geschäftsleitung Digitale MedienMatthias Messerer
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09.09.2016

So nutzen Sie die Vorteile der Pressearbeit

So nutzen Sie die Vorteile der Pressearbeit So nutzen Sie die Vorteile der Pressearbeit

„Die Leute glauben zwanzig redaktionellen Zeilen mehr als einer ganzseitigen Anzeige!“ Dieses Zitat des längst verstorbenen Henry Ford hat auch im digitalen Zeitalter seine Gültigkeit. Professionelle Pressearbeit ist ein wichtiger Bestandteil im Marketingmix. Insbesondere dann, wenn Sie Ihre sorgsam ausgearbeitete Unternehmenspositionierung von neutraler Seite bestätigt wissen wollen. Leser stufen journalistische Texte als neutral, glaubwürdig und wichtig ein.

So steigert ein Unternehmen neben seinem Bekanntheitsgrad auch seine Glaubwürdigkeit – und das zu vergleichsweise geringen Kosten. Nicht umsonst leisten sich große Unternehmen und Konzerne umfangreiche Presseabteilungen.

Anders sieht es bei kleinen und mittleren Unternehmen aus, hier kommt dieses Instrument erfahrungsgemäß selten zum Einsatz. Dabei würden gerade diese davon profitieren, denn mit gezielter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit kann kostengünstig viel erreicht werden.

Was also ist zu tun, um die Vorteile der Pressearbeit für sich zu nutzen? Zunächst einmal gilt es Themen zu finden, die für die Zeitschriften einen relevanten Nachrichtenwert haben. Viele unserer Kunden glauben im ersten Moment, dass sie gar nichts zu berichten haben, aber das stimmt oft nicht. Bei näherem Hinschauen liegen die Themen sozusagen auf der Werkbank und sind in der Regel bei einem Agenturgespräch zu ermitteln.

Fallbeispiele gelungener Anwendungen Ihrer Produkte werden gerne von der Fachpresse übernommen. Produktneuheiten, Messebeteiligungen, Personalien, Unternehmenserweiterungen, Jubiläen oder Auszeichnungen, Änderungen von DIN-Normen sind weitere Beispiele für Anlässe, die sich für eine Berichterstattung eignen. Besonders bei Konsumgütern kommen noch jahreszeitliche Anlässe hinzu. Wichtig ist, dass das Thema eine gewisse Relevanz für die Öffentlichkeit besitzt.

Die zweite Voraussetzung für eine erfolgreiche Pressearbeit ist ein aktueller Presseverteiler, der auf die Zielgruppe Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Pressemitteilungen, Exklusivberichte, Fotos oder ganze Pressemappen gelangen so auf kürzestem Weg ans richtige Ziel.

Sind diese Voraussetzungen geschaffen, können Sie durchstarten. Idealerweise erstellen wir aus den gefundenen Themen einen Maßnahmenplan, der dann über das Jahr umgesetzt wird. Damit stellen Sie sicher, dass regelmäßig über Ihr Unternehmen berichtet wird. Schließlich ist Pressearbeit ein Prozess und braucht Kontinuität, um dauerhaft zu wirken und zu Ihrem Unternehmenserfolg beizutragen.

Für unsere Kunden arbeiten wir je nach Bedarf. Das heißt, dass wir beispielsweise Kunden komplett betreuen. Also entlang eines Maßnahmenplans über das ganze Jahr Mitteilungen in die Fachpresse bringen und zudem exklusive Veröffentlichungen zu besonderen Projekten publizieren. In anderen Fällen liegt der Fokus auf dem News-Bereich der Website, der mit Leben gefüllt werden soll. Hier erarbeiten wir ebenfalls Themen, schreiben die News und veröffentlichen diese. Wenn Social Media im Einsatz ist passen wir News darauf an und posten sie dort gleich mit.

Sie haben noch Fragen zu diesem Thema oder benötigen weiterführende Infos? Sprechen Sie mich darauf an:

Stephan Kurz, kurz@querformat.info

 

Titelphoto: istockphoto / Wavebreakmedia