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KUNDENPORTRAIT // QUERBEET
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Jeder Kunde ist anders. Jeder unserer
Wartungsverträge deshalb auch.
Eine Stärke von DIS sind maßgeschneiderte Wartungslösungen,
mitdenenSiebeibesserenLeistungenundflexiblerenVerträgenbis
zu70% IhrerWartungskosten sparenkönnen.
Ihre Vorteile als Wartungskunde von DIS:
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herstellerunabhängigeWartungsverträge
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TechnikereinsätzeundErsatzteile inklusive
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herstellerzertifizierteServicetechnikermithohem
Qualitätsstandard
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sämtlicheReaktionszeiten (SLA) individuell
verfügbar,wiez.B.:
-nächsterArbeitstag
-5 x9 x4Stunden vorOrt
-7 x24 x4Stunden vorOrt
-Wiederherstellungszeitbis zu4Stunden
„„
Einhaltung vonReaktionszeitenbeinahezu100%
„„
Wartungsverträgeauch für vomHersteller
abgekündigteSysteme (EOL)
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keineErsatzteilengpässedankErsatzteilbevorratung
imZentrallageroder ineinerunserer regionalen
Niederlassungen
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monatlichkündbareServiceverträgemitflexiblen
Laufzeiten
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ServerüberwachungüberunsereEinsatzzentrale
„„
individuelleLösungenmitPro-Aktiven-Services
„„
SoftwareUnterstützungnachBedarf:Windows/Linux/
HPUx /HPMPE /AIX /OS400 /SunSolarisetc.
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Wir halten Ihr Business am Laufen.
IndenBereichenWartung,Service,Support,Hard-undSoftware-Verkaufkann Ihnenkaumein
IT-Dienstleistermehrbietenalswir.Dennaufüber4.200m
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Lagerflächebevorratenwiralle
KomponentenundProdukte,dieSie füreinenunterbrechungsfreienGeschäftsablaufbrauchen.
DarüberhinaussorgenwirdurcheinumfassendesSpektrumanwertvollenServiceleistungen
dafür,dass IhrUnternehmen reibungslos läuftundSieeinenbeachtlichenTeil IhrerService-
kosteneinsparen.
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Die neue Imagebroschüre gibt auf 12 Seiten
Einblicke in das Unternehmen. Begleitende
Fotos zeigen die DIS-Mitarbeiter bei der Arbeit.
Die Startseite der neuen DIS-
Website mit Schnellzugriffen zu den
News und dem Störungsformular.
Feierabend?
Das ist eher was für unsere Kunden.
Gernübernehmenwir fürSiedieÜberwachung IhrerServeranlagen–
rundumdieUhr,365Tage imJahr.
Ihre Vorteile:
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deutschsprachigeServicehotlineam
Stammsitz inGroßerlach
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lückenloseErreichbarkeit24Stunden,
7TagedieWoche viaE-Mail,Telefonund
Internet
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Servicezentralemitbis zu10Einsatzkräften
„„
elektronischesTicketsystemmit
Eskalationsmanagement
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Pro-Aktiv-ServicesmitRemote-Zugriff
undCall-Home-Funktionen
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firmeninterneTest-Rechenzentren
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FujitsuPrimergys,Primepower,Fibrecat,
Eternus,CentricStore,SparcEnterprise
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HPProliants, Intergrity,PARisk,MSA,
EVA,MSL
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IBM xSeries,pSeries, iSeries,nSeries,
DSStorageSysteme, IBMTapeLibraries
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DELLPoweredgeSerie,DELLEqualogic
Serie,DELLMLTapeLibraries
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Sun /OracleSunFire,SunStorage,
SunStorageTekLibraries
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EMCClariion,Celera,Centera,Symmetrix
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NetAppStorageSystemeFAS xxxx
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HitachiStorageSystemeHDS
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Quantum (Adic),ScalarSysteme
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TandbergLaufwerke /Libraries
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OverlandNeoSerie
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Jukeboxen /MammothSysteme /
optischeLaufwerke,DLT /LTO
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Laser-,Matrix-undZeilendrucker
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Netzwerk-Produkte vonBrocade,
CiscoundHP
Unsere Wartungs- und
Serviceleistungen bieten
wir für folgende Hersteller
bzw. Hardware an:
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